JAKARTA, SULSELEKSPRES.COM – Menjelang usianya yang ke-27, JNE terus berkomitmen melakukan pengembangan dan inovasi agar dapat terus memberikan manfaat yang sebesar-besarnya kepada para pelanggan.
Pengembangan dan inovasi tersebut diimplementasikan di berbagai bidang, seperti: informasi & teknologi, sumber daya manusia, dan infrastruktur. Di samping itu JNE pun giat menjalin kerjasama strategis, khususnya dengan e-commerce dan marketplace, dalam rangka mendukung kemajuan UKM di Indonesia.
Salah satu wujud kerjasama strategis yang telah berjalan adalah antara JNE dengan Tokopedia. JNE dan Tokopedia memiliki kesamaan tujuan yaitu untuk menciptakan peluang dan memberikan kemudahan kepada para UKM dalam melakukan proses jual beli secara online.
Pada awalnya, JNE merupakan partner dari Tokopedia dalam memberikan solusi pengiriman barang-barang dari merchant kepada para pembeli. Selanjutnya, kerjasama ini berkembang dalam bentuk layanan pembayaran, dan yang baru-baru ini disepakati, yaitu JNE-Tokopedia Payment.
Kerjasama ini sekaligus merupakan kolaborasi pertama kalinya antara JNE dengan e-commerce dalam bentuk kanal pembayaran, dan secara resmi diluncurkan pada 16 Oktober 2017 di acara seremonial penandatangan MoU, bertempat di Kantor Pusat JNE, Jl. Tomang Raya no. 11 – Jakarta Barat.
JNE-Tokopedia Payment merupakan salah satu alternatif pilihan kanal pembayaran, dimana setiap pembeli yang berbelanja di merchant-merchant Tokopedia, dapat melakukan pembayaran di lebih dari 200 Kantor Perwakilan JNE di seluruh Indonesia. Untuk melakukan pembayaran melalui JNE-Tokopedia Payment, setelah selesai berbelanja di Tokopedia, pelanggan dapat langsung memilih titik Kantor Perwakilan JNE yang sudah terdaftar di Tokopedia.
Selanjutnya, pelanggan dapat langsung melakukan pembayaran di lokasi tersebut. Setelah resmi diluncurkan, mulai tanggal 17 – 31 Oktober akan ada promo menarik berupa gratis biaya admin bagi 50.000 transaksi yang melakukan pembayaran Tokopedia di kantor-kantor perwakilan JNE di seluruh Indonesia.
Feriadi, selaku Presiden Direktur JNE, dalam sambutannya menyampaikan,”Dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan, JNE tidak hanya mengutamakan kecepatan, ketepatan, dan keamanan bagi kiriman pelanggan. Namun kami juga berusaha agar dapat menyediakan layanan yang memiliki nilai tambah, sehingga dapat memberikan kemudahan dan memenuhi seluruh kebutuhan pelanggan. Hal ini sejalan dengan tagline “Connecting Happiness”, dimana kebahagiaan pelanggan adalah prioritas kami.”
Sementara William Tanuwijaya, selaku Co-Founder sekaligus CEO Tokopedia, menyampaikan, Dengan jaringan JNE yang luas di seluruh Indonesia, kemitraan ini akan memungkinkan masyarakat Indonesia tidak hanya menggunakan JNE sebagai solusi pengiriman barang, namun juga sebagai kanal pembayaran, khususnya kepada masyarakat Indonesia yang belum memiliki akun bank. Hal ini sejalan dengan misi Tokopedia dalam mendorong pemerataan ekonomi secara digital.
Tidak hanya inovasi dalam bentuk layanan dan fitur, JNE pun secara rutin melaksanakan workshop untuk memberikan edukasi kepada para UKM dalam memanfaatkan kemajuan teknologi saat ini. Salah satunya adalah workshop “JNE Ngajak Online” yang dilaksanakan di 18 kota, yaitu: Tanjung Pandan, Bengkulu, Sorong, Jayapura, Bontang, Samarinda, Banda Aceh, Jambi, Palangkaraya, Tarakan, Manado, Gorontalo, Ambon, Pangkal Pinang, Cilegon, Kupang, dan Marataram.
“Kami berharap layanan dan kegiatan yang digagas oleh JNE ini, tidak hanya dapat mendukung perkembangan UKM di tanah air, namun juga secara tidak langsung turut berkontribusi dalam meningkatkan perekonomian Indonesia”, ujar Feriadi menutup sambutannya.
