PAREPARE, SULSELEKSPRES.COM – Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Andi Makkasau Kota Parepare menyiapkan nomor pendaftaran online dan layanan customer service (CS).
Direktur RSUD Andi Makkasau, Renny Anggraeny Sari mengatakan, layanan tersebut dihadirkan untuk memudahkan masyarakat menerima pelayanan kesehatan. Dengan tujuan, kata dia, agar memudahkan masyarakat melakukan konsultasi kesehatan atau bertemu dengan dokter.
“Pendaftaran online dapat mengakses nomor 0821-1245-3317, dilakukan maksimal satu hari sebelum hari kunjungan dengan mengisi format, yaitu nama, No RM, No BPJS, Poli tujuan, Tanggal Kunjungan dan No Hp, serta melampirkan foto kartu BPJS dan surat rujukan dari faskes,” paparnya, Rabu (27/01/2021).
Renny menjelaskan, untuk customer service layanan hadir untuk membantu pasien menemukan kendalanya, merasa kurang puas dengan pelayanan kesehatan rumah sakit, atau ingin bertanya terkait jadwal poli.
“Akses nomor layanan CS Rumah Sakit Andi Makkasau yaitu 0811-4214-455. Kami harap layanan ini dapat bermanfaat bagi masyarakat,” jelasnya.
Kehadiran layanan tersebut, tambah Renny, demi untuk tetap menjaga kesehatan bersama dimasa pandemi Covid-19 ini.
“Jadi, jangan takut ke rumah sakit. Cukup pastikan diri kita safety dengan mematuhi protokol kesehatan,” tandasnya.