PAREPARE, SULSELEKSPRES.COM – Polres Parepare melalui Satuan Intelijen Keamanan, melakukan peningkatan pelayanan kepada masyarakat khususnya dalam pengurusan Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK). Hal tersebut, diungkapkan Kapolres Parepare melalui Kasat Intel Polres Parepare, AKP Slamet Paryanto, Sabtu (25/05/2019).
Dia menjelaskan, untuk mengurus SKCK kini jauh lebih mudah dengan menggunakan aplikasi android Polres Parepare WOW. Sehingga, kata dia, masyarakat tidak perlu menunggu dalam waktu yang cukup lama dalam pengurusan SKCK.
BACA:Â Polri Belum Bisa Pastikan Siapa Pelaku Penembakan Mako Brimob Jateng
“Jadi, aplikasi ini sudah mempermudah dan mempercepat dalam hal kepengurusan khususnya SKCK. Jika kita sudah melakukan menginputan data di aplkasi Polres Parepare WOW, di manapun masyarakat berada, datanya sudah langsung masuk ke server kami. Sehingga, masyarakat tinggal datang ke Polres dengan membawa persyaratan dan difoto, tidak perlu lagi antri,” paparnya.
Slamet menjelaskan, dengan aplikasi tersebut, dapat menghindari adanya calo, dalam hal kepengurusan administrasi di Polres Parepare. Karena, katanya, sesuai dengan ketentuan Peraturan Pemerintah Nomor 60 Tahun 2016, biaya penerbitan SKCK hanya sebesar Rp.30 ribu.
BACA:Â Mako Brimob Jateng Ditembak OTK, Penembak Diketahui Menggunakan Laras Panjang
Tidak hanya itu, lanjut Slamet, pelayanan SKCK di Polres Parepare, juga menyediakan sarana untuk bermain anak, dan ruangan ibu menyusui, sedangkan untuk masyarakat yang berkebutuhan khusus atau difabel, sudah bisa dilayani menggunakan video call. Sehingga, katanya lagi, yang bersangkutan tidak perlu naik ke ruangan atas, karena anggota akan turun untuk memberikan pelayanan.
“Pelayanan ini sudah kami lakukan kurang lebih dari enam bulan, dan alhamdulillah masyarakat puas dengan inovasi ini,” tandasnya.
Satuan Intelkam Polres Parepare, dalam hal pelayanan mempunyai visi mewujudkan kepuasaan masyarakat dengan pelayanan yang santun, cepat, tepat dan adil sesuai prosedur. Sedangkan misi yaitu pelayanan dengan 3S (senyum, sapa, salam), ciptakan suasana nyaman di ruang pelayanan dan ruang tunggu SKCK, pelayanan secara cepat dan tepat tanpa mengabaikan prosedur, menerima saran masukan dan segera menindak lanjuti.
Penulis : Luki Amima
