MAKASSAR, SULSELEKSPRES.COM – Badan Kepegawaian Daerah (BKD) Kota Makassar belum memiliki pelayanan khusus di setiap Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD).
Hal tersebut di ungkapkan Ketua Bidang Kinerja dan Penghargaan BKD Kota Makassar, Munandar SH, M.H mengatakan, dari semua SKPD belum memiliki standar pelayanan yang selaras dengan di daerah lain.
“Ini kan semua SKPD masing-masing SOP beda-beda juga seperti misalnya sebuah rumah sakit, SKPD bagaimana protokoler Walikota,” bebernya, saat ditemui di Hotel Same Makassar, Jalan Pattimura Makassar, Jumat (3/8/2018).
Selain itu, belum ada juga standar khusus untuk diterapkan di setiap SKPD Kota Makassar, karena untuk mewujudkan pelayanan khusus tersebut maka harus ada variabel tertentu.
“Tentu ada indikator-indikator variabel-variabel yang wajib dilakukan, karena dia punya peran terdepan dalam pelayanan yang pertama ditemukan oleh semua tamu kita,” jelasnya.
