MAKASSAR, SULSELEKSPRES.COM – Beberapa warga kota Makassar mengeluhkan jatah suplay air bersih dari PDAM yang kerap mandek. Hal ini dianggap menghambat aktivitas sehari-hari dalam rumah tangga.
Beberapa waktu lalu warga kelurahan Mappala, kecamatan Rappocini, kota Makassar, mempersoalkan distribusi air ke rumahnya yang kerap macet.
Ibu rumah tangga yang enggan disebutkan namanya tersebut mengatakan aliran air bersih ke rumahnya biasa macet dalam satu pekan atau dua pekan sekali.
Kondisi ini langsung ditanggapi oleh pihak Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) kota Makassar, Muhammad Rusli, saat dikonfirmasi oleh reporter Sulselekspres.com, Senin (9/3/2020).
Rusli mengatakan bahwa kejadian tersebut sifatnya teknis. Sebab sejauh ini pihak PDAM tidak pernah melakukan pengalihan distribusi air di semua wilayah yang ada di kota Makassar.
“Sejauh ini sebenarnya tidak ada pengalihan distribusi air. Jadi yang tangani kecamatan Rappocini itu IPA V Somba Opu. Kalau soal yang tidak mengalir itu soal teknis saja, karena di beberapa tempat lain juga terjadi seperti itu,” ujar Rusli.
“Penyebab pelanggan tidak dapat air itu pertama karena biasa tekanan menurun. Itu karena biasanya ada meter-meter pelanggan yang buntu,” terang Rusli.
Selain dari tekanan yang menurun, pegawai bidang Humas PDAM kota Makassar tersebut tidak memungkiri masih adanya oknum-oknum yang melakukan pencurian air.
“Sejauh ini soal pencurian air memang masih ada. Tapi kita sudah punya tim yang terus bergerak untuk mendatangi titik pelanggan yang kita curigai,” bebernya.
Rusli meminta jika terjadi hal-hal serupa, masyarakat diharapkan langsung melapor ke pihak PDAM melalui nomor pengaduan yang telah disediakan, atau via WhatsApp.
“Kalau terjadi begitu, langsung hubungi ke pihak PDAM saja. Ada layanan telepon di 876777 ataukan via WhatsApp Humas saja. Nah kalau mengadu sebaiknya cantumkan nomor ponsel dan alamat lengkap supaya kita bisa ke lokasi untuk melakukan tindak lanjut, dan itu gratis.”
Dengan begitu, Rusli memastikan kendala macetnya distribusi air di masyarakat hanya bersifat teknis. Sebab PDAM sejauh ini telah menyediakan 3.100 kubik perdetik untuk semua daerah di kota Makassar.
Bahkan dalam waktu dekat PDAM bakal menaikkan kapasitas distribusi air menjadi 5.000 kubik perdetik, agar masyarakat benar-benar bisa memenuhi kebutuhan airnya.
“PDAM kan sudah siapkan kapasitas 3.100 kubik perdetik. Nah kita ada rencana meningkatkan kapasitas sampai 5.000 kubik perdetik. Kan idealnya seperti itu,” terangnya.
“Kita juga akan lakukan penambahan kapasitas di beberapa IPA. Seperti IPA Panaikang itu 1.200 mau diangkat menjadi 1.500. Kemudian IPA Maccini Sombala itu dari 200 menjadi 300,” jelas Rusli.
