PAREPARE, SULSELEKSPRES.COM – Manajemen Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Tipe B Andi Makkasau Kota Parepare, menggelar sosialisasi penyelenggaraan pelayanan kesehatan, di Ruang Pertemuan RSUD Andi Makkasau, Kamis (26/04/2018).
Pelaksana Tugas (Plt) Direktur RSUD Andi Makkasau Parepare, Renny Anggraeny Sari mengatakan, pihaknya menginginkan RSUD Andi Makkasau menjadi lebih maju dan terdepan dalam pelayanan terhadap pasien. Sehingga, kata dia, pihaknya senantiasa melakukan pembenahan pada seluruh aspek pelayanan.
“Adapun tiga aspek yang menjadi penilaian kinerja pengelolaan pelayanan kesehatan yaitu pelayanan, keuangan, dan Sumber Daya Manusia (SDM),” katanya.
Renny menyebutkan, capaian kinerja pelayanan RSUD Andi Makkasau pada tahun 2017, mencakup jumlah keuangan pasien pada tiga faktor di antaranya, pasien baru, pasien lama, dan tingkat kunjungan rata-rata perhari.
Renny memaparkan, untuk pasien baru (Customer Acquistion) indikator yang digunakan yaitu, minat pasien untuk menggunakan jasa yang disediakan rumah sakit. Hasilnya, rawat jalan sebanyak 9.133 pasien dan rawat inap sebanyak 6.897 pasien.
Pasien lama, lanjut Renny, indikator yang digunakan yaitu, kemampuan rumah sakit dalam mempertahankan pasien lama, untuk tetap menggunakan jasa dan layanan rumah sakit. Hasilnya, rawat jalan sebanyak 54.439 pasien, dan rawat inap sebanyak 8.430 pasien.
“Adapun untuk tingkat kunjungan rata-rata perhari yaitu, rawat jalan sebanyak 216 pasien, dan rawat inap sebanyak 42 pasien,” jelasnya.
Renny membeberkan, untuk capaian Pendapatan Asli Daerah (PAD) RSUD yakni sebesar Rp. 81,5 Miliyar. Sementara, tambahnya, untuk peningkatan SDM pada Tahun 2017 telah dilakukan penambahan dokter umum tiga orang, dokter bedah mulut satu orang, dokter patologi anatomi satu orang, dan dokter jantung dua orang,” tandasnya.
Penulis : Luki Amima
