PAREPARE, SULSELEKSPRES.COM – Program layanan kesehatan Pemerintah Kota (Pemkot) Call Centre 112, masuk dalam Top 99 Program Inovasi Pelayanan Publik Skala Nasional. Hal tersebut, diungkapkan Kepala Bagian Humas dan Protokoler Setdako Parepare, Amarun Agung Hamka, Selasa (23/07/2018).
Hamka mengatakan, Kementerian Pemberdayaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB), telah menetapkan 99 nominator, dan program Call Centre 112 Parepare termasuk program inovasi Wali Kota Parepare, HM. Taufan Pawe, yang mendapat pengakuan dari Kemenpan RB.
Hamka menjelaskan, dalam presentasi dan wawancara, Wali Kota dinilai oleh beberapa orang dari latar belakang akademisi dan profesional sebagai panelis di antaranya, JB. Kristiadi, St. Zuhroh, Tulus Abadi, Eko Prasojo, Indah Suksmaningsih, Nurjamam Mohtar, dan Neneng Gunadi.
BACA: Peringati Hari Anak, Ini Yang Dilakukan Pipink di Dapilnya
Hamka memaparkan, program tersebut telah digagas sejak hampir 4 tahun lalu, dan merupakan salah satu program unggulan Pemkot Parepare, di mana masyarakat telah merasakan manfaatnya, dan juga menjadi salah satu program yang memuaskan bagi masyarakat. Karena, katanya, pelayanan menggunakan sistem “Jemput Bola” untuk memberikan pelayanan secara cepat, bagi masyarakat yang membutuhkan pertolongan kesehatan. Selanjutnya, kata dia, ketersediaan tim khusus yang berkompeten di antaranya, dokter, perawat atau bidan dan driver.
“Ditambah, adanya ambulans gratis untuk mengevakuasi pasien, dan untuk pengantaran jenazah. Selain itu, masyarakat juga mudah mengakses layanan tersebut, dengan hanya menelpon angka 112 melalui telepon rumah, atau telepon seluler dengan bebas pulsa alias gratis. Setelah itu, tim dengan segera mengunjungi lokasi pasien dan melakukan pelayanan,” ujarnya.
Hamka menambahkan, program tersebut juga menyediakan pelayanan kesehatan gratis, yang terintegrasi dalam Program Jumat Peduli pada hari Jumat, dengan menyasar pemukiman warga, serta dilengkapi dengan pemeriksaan laboratorium sederhana, seperti asam urat, gula darah, dan kolesterol.
