MAKASSAR, SULSELEKSPRES.COM – PLN Wilayah Sulselrabar kembali menghadirkan layanan One Day Service dalam bentuk peresmian Anjungan Gerai Mandiri di PLN Rayon Karebosi.
Anjungan Gerai Mandiri adalah terebosan layanan bagi pelanggan dimana pelanggan tidak perlu lagi mendaftar permohonan pb / pd / ps di loket layanan Unit, namun bisa secara langsung mendaftar permohonannya baik itu pasang baru / perubahan daya melalui web pln atau call center sehingga pelanggan bisa langsung mencari biaya pemasangan / penyambungan
Tujuan dengan hadirnya anjungan gerai mandiri itu agar calon pelanggan terhindar dari calo proses pendaftaran pasang baru dapat dilakukan secara swadaya. Selain itu PLN tidak menerima pembayaran tunai gabung calon pelanggan dapat melakukan pembayaran dengan transfer.
Berikut adalah urutan Pasang Baru dan Penambahan Daya di Anjungan Gerai Mandiri:
1. Calon Pelanggan datang ke Gerai Mandiri untuk yang akan dipandu oleh petugas PLN untuk kemudian mendaftar secara mandiri PB / PD dengan komputer yang tersedia.
2. Masuk ke website www.pln.co.id
3. Klik pilihan permohonan online koneksi baru / perubahan daya / penerangan sementara / migrasi Listrik Prabayar.
4. Entry datar permohonan kebutuhan listrik dan data pemohon.
5. Informasi Biaya Penyambungan sesuai kebutuhan.
6. Email konfirmasi pendaftsran dan dapatkan email nomor registrasi untuk pembayaran.
7. Tanda tangan surat perjanjian jual beli tenaga listrik.
8. Masukkan semua dokumen permohonan di dalam Dropbox.
Dalam sambutannya General Manager PLN Sulselrabar Bob Saril menyampaikan harapannya agar dengan adanya Gerai Mandiri siapapun yang datang bisa melakukan swalayan melakukan PB dan PD. “Saya ingin dengan adanya layanan ini bisa meningkatkan pelayanan PLN yang berintegritas,” pungkas Bob Saril.
Layanan Anjungan Gerai Mandiri akan memudahkan pelanggan dalam melakukan Pasang baru dan tambahan daya. Oleh karena itu para pelanggan tidak perlu ragu lagi untuk melakukan PB dan PD, selain dengan contact center pln 123 dan aplikasi PLN Handphone juga bisa langsung ke Gerai Mandiri.
Petugas PLN akan melayani dan memandu calon pelanggan untuk mendaftar karena prosedurnya mudah dan cepat. Kini PLN Wilayah Sulselrabar sudah surplus daya 200 MW untuk menjawab kebutuhan akan masyarakat dan peningkatan gairah ekonomi khususnya di Sulawesi Selatan.