27 C
Makassar
Friday, March 29, 2024
HomeMetropolisPelayanan Tersendat, Sekretaris Disdukcapil: Itu dari Pusat

Pelayanan Tersendat, Sekretaris Disdukcapil: Itu dari Pusat

- Advertisement -
- Advertisement -

MAKASSAR, SULSELEKSPRES.COM -Pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) selama tiga hari ini hingga Kamis (22/10/2020) terganggu.

“Masalahnya jaringan kita ini bukan dari daerah tapi dari pusat. Jadi kalau pusat sudah lowbat, laload, jaringan di daerah seperti di Makassar itu lambat,” kata Sekretaris Disdukcapil, Chaidir, Kamis (22/10/2020).

Chairil menyampaikan bahwa untuk mengatasi hal tetsebut pihak Disdukcapil tetap terus membuka pelayanan tanpa mengganngu masyarakat dengan cara menumpuk berkas yang masuj untuk sementara waktu menunggu pihak pusat kembali stabil.

“Seperti beberapa hari ini tandatangan elektronik bermasalah. Tanda tangan elektronik ini dituangkan dalam kartu keluarga, semua surat-surat yang membutuhkan tanda tangan elektronik itu tiga hari ini bermasalah. Kita terpending karan dri pusat. Solusinya kita tetap terima berkas. Menumpuk pada operator dan itu sudah diajukan. Pada saat kondisi tandatangan elektronik sudah bagus pasti terselesaikan. Makanya kita selalu pake trik yang mana semaksimal mungkin untuk menutupi cela-cela itu,” ungkapnya.

Terakhir Sekretaris Disdukcapil tersebut mengatakan banwa pada dasarnya pihaknya hanya ingin tetap merealisasikan UU No. 23 tahun 2016 tentang administrasi kependudukan.

“Dalam UU 23 tahun 2016 salah satu yang berkewajiban memenuhi kebutuhan adminsitrasi kependudukan warga yaitu instansi pelaksana yang berurusan dengan capil yaitu dinas dukcapil. Dinas dukcapil kan hanya satu setiap kabupaten/kota,” tambahnya.

spot_img

Headline

Populer