MAKASSAR, SULSELEKSPRES.COM – Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil), Aryati Puspasari Abady berencana akan membuat loket satu pintu untuk semua pengurusan administrasi baik Kartu Tanda Penduduk (KTP), Akta Kelahiran, dan lainnya.
Hal itu dikatakan oleh Kadis Dukcapil yang baru saja menjabat tersebut saat rapat internal pertama di 2019. Berdasarkan pada kondisi kantor yang ada di Jalan Teduh bersinar itu.
Dia menjelaskan ada beberapa evaluasi terkait permasalahan yang sampai hari ini dialami oleh Disdukcapil, utamanya terkait pelayanan berbagai kebutuhan administrasi masyarakat. Salah satunya adalah layanan di loket untuk pengurusan administrasi.
BACA:Â Dukcapil Makassar Blokir 49.783 Data Penduduk
“Tiap hari kerja, saya melihat pemandangan di loket. Ada yang menumpuk dan berdesakan, dan lainnya lengang,” katanya, Rabu (2/1/2019).
Kondisi itu membuat mantan Kabag Balitbang Kota Makassar tersebut akan segera menerapkan, sebuah pelayanan bernama “All In One”, dimana satu loket bisa melayani seluruh keperluan administrasi masyarakat.
“Pelayanan ini kami sebut All In One alias satu loket untuk semua jenis pelayanan administrasi, dan semoga ini dapat memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat,” ungkapnya.
BACA:Â Dukcapil Makassar Musnahkan 16.170 KTP Elektronik
Lanjutnya, penerapan sistem All in One yang menjadi inovasi baru dari Kadis Dukcapil itu, rencananya sudah akan diterapkan pada munggu depan. Agar, tidak ada lagi pemandangan, ada satu loket yang menumpuk dan lainnya lengang.
“Kami akan menerapkannya minggu depan, dimana satu loket pelayanan bisa mengurus semua keperluan masyarakat, agar tidak ada lagi pemandangan satu loket masyarakat menumpuk sementara di loket yang lain malah lengang,” jelasnya.
