MAKASSAR, SULSELEKSPRES.COM – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Makassar memastikan akan menerapkan sistem layanan satu pintu pada Senin 7 Januari Mendatang.
Kepala Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dukcapil) Kota Makassar, Aryati Puspasari Abady, mengatakan bahwa besok atau Senin, 7 Desember mendatang pihaknya mulai menerapkan sistem yang diberi nama “All In One” atau satu untuk semua.
BACA:Â Tingkatkan Pelayanan, Dukcapil Makassar Akan Terapkan Sistem All in One
Artinya, dalam satu loket orang bisa mengurus semuanya tanpa ada perbedaan, sehingga tidak ada lagi loket yang lowong atau ramai di waktu bersamaan. Dan meminimalisir antrian berulang jika harus mengurus administrasi yang berbeda.
“Jadi semua loket akan melayani berbagai kebutuhan masyarakat terkait dokumen kependudukan, akta kelahiran, dan administrasi lainnya,” kata mantan Asisten Wali Kota Makassar tersebut, Minggu (6/1/2019).
Sebelumnya pihaknya telah memantau dan melihat bahwa loket yang sebelumnya diterapkan tidak efektif dengan membedakan loket setiap pengurusan administrasi yang berbeda, seperti pemisahan antara loket pelayanan KTP Elektonik, akta kelahiran, dan KK serta pengurusan administrasi lainnya.
BACA:Â Dukcapil Makassar Blokir 49.783 Data Penduduk
“Besok, cukup antri satu kali, semua kebutuhannya dapat diselesaikan di satu loket,” jelasnya.
Inovasi pelayanan baru tersebut nanti bisa 3 in 1 dan 2 in 1. Misalnya untuk 3 in 1, dalam pengurusan akta kelahiran, otomatis langsung dicetak Kartu Keluarga Baru dan Kartu Identitas Anak.
