25 C
Makassar
Friday, March 29, 2024
HomeMetropolisResmi Diluncurkan, Qlue Siap Perkuat Makassar Smart City

Resmi Diluncurkan, Qlue Siap Perkuat Makassar Smart City

- Advertisement -
- Advertisement -

MAKASSAR, SULSELEKSPRES.COM – Salah satu aplikasi modern yang dapat diakses oleh masyarakat untuk melaporkan segala hal yang dianggap sebagai pelanggaran, Qlue, kini resmi diluncurkan, Kamis (7/11/2019).

Peluncuran Qlue yang bertepatan dengan perayaan ulang tahun ke-412 kota Makassar akan meningkatkan layanan publik pemerintah Kota Makassar dan melengkapi berbagai layanan Makassar Smart City yang telah ada.

Aplikasi Qlue dapat digunakan oleh masyarakat untuk melaporkan berbagai masalah sosial dan lingkungan, seperti sampah, lampu & rambu jalan rusak, kemacetan, pelanggaran lalu lintas, parkir liar, tunawisma/pengemis, fasilitas anak, orang hilang, pedagang liar, pelanggaran bangunan, iklan liar, permintaan fogging DBD, dan masalah kesehatan.

BACA: Khadijah Iriani : Belanja Publik Harus Lebih Besar dari Belanja Pegawai

Semua laporan masyarakat akan ditindaklanjuti oleh enam Organisasi Perangkat Daerah (OPD), yaitu Dinas Lingkungan Hidup, Dinas Pekerjaan Umum, Dinas Perhubungan, Dinas Sosial, Satpol PP, dan Dinas Kesehatan.

“Pemerintah Kota Makassar terus berinovasi untuk meningkatkan layanan publik di era digital. Dengan menggunakan aplikasi Qlue, pengaduan warga akan langsung ditindaklanjuti oleh OPD terkait,” ujar Pj Walikota Makassar.

“Berbagai aduan tersebut akan membantu Pemerintah Kota Makassar untuk merumuskan kebijakan berbasis data, mulai dari laporan masyarakat, kondisi lalu lintas, kemiskinan, pajak, dan lain-lain,” lanjutnya.

“Solusi inovatif Qlue akan mengoptimalkan pelayanan publik untuk masyarakat, meningkatkan partisipasi masyarakat dalam membangun kotanya, dan meningkatkan karakter Sombere warga kota Makassar,” terang Iqbal.

Dalam misi mendukung program tersebut, pemerintah Kota Makassar telah menyiapkan sekitar 200 orang yang tergabung dalam tim Quick Response.

Nantinya, tim tersebut akan menyebar di 15 kecamatan dan 153 kelurahan di Kota Makassar, untuk menindaklanjuti seluruh laporan masyarakat dan akan terus berkembang menyesuaikan kebutuhan di lapangan.

BACA JUGA :  PKS Minta Pemkot Makassar Siapkan Masker Untuk Seluruh Warga

Untuk itu, Iqbal berharap, masyarakat Kota Makassar dapat segera mengunduh dan menggunakan aplikasi Qlue untuk melaporkan berbagai masalah kota.

BACA; Iqbal Suhaeb : Smart City Adalah Esensi Run Makassar

Sementara Kadis Kominfo Kota Makassar, Ismail Hajiali, mengatakan bahwa saat ini terdapat lebih dari 1.000 pengguna aktif Qlue di Kota Makassar, dan sejumlah aduan warga seperti sampah, kemacetan, fasilitas umum yang rusak, pencegahan banjir, dan parkir liar yang mencapai 60% dari total laporan.

“Pemerintah Kota Makassar melalui Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Makassar telah melakukan sosialisasi penggunaan Qlue kepada Ketua RW dan RW. Mudah-mudahan layanan aplikasi mobile ini semakin memudahkan warga kita dalam mengakses layanan publik.”

“Ini juga menjadi alternatif lain bagi warga kita, selain mengakses layanan pengaduan berbasis telepon, Nomor Tunggal Pangilan Darurat (NTPD) 112 yang sudah berjalan dengan baik sejak tiga tahun terakhir ini” lanjut Ismail.

Dalam momentum yang sama, Founder & CEO Qlue, Rama Raditya, menjelaskan Qlue mendapatkan dukungan dari GSM Association (GSMA) untuk fokus mengembangkan solusi smart city di tiga kota, yaitu Makassar, Kupang, dan Bandung.

Qlue sendiri dinilai siap mempercepat penerapan smart city di Makassar dengan berbagai solusi teknologi, mulai dari Qlue Dashboard, Qlue Vision, yaitu CCTV integration and analysis berbasiskan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI), hingga QlueWork – fitur Qlue untuk meningkatkan koordinasi antar instansi yang efektif.

Sepanjang Januari – September 2019, Qlue menerima sekitar 88 ribu laporan dari 20 kota di Indonesia, di mana sekitar 90% laporan tersebut telah ditindaklanjuti oleh pemerintah dan dinas terkait.

“Qlue membantu berbagai kota di Indonesia untuk semakin cepat dan responsif dalam menerima laporan warga. Platform Qlue juga membantu untuk memetakan potensi permasalahan yang ada di kota tersebut dalam satu dashboard.”

BACA JUGA :  Satpol PP Makassar Fokus Kawal Hari Libur

“Kami membantu Pemerintah Kota Makassar untuk mengumpulkan dan memvisualisasikan semua data dalam QlueDashboard yang akan memudahkan pemerintah untuk merumuskan kebijakan dalam pembangunan kota.”

“Qlue menyediakan platform berbasis Artificial Intelligence, Internet of Things, serta integrasi data yang bertujuan untuk meningkatkan produktivitas kerja dan efisiensi dalam menangani permasalahan kota,” kata Rama Raditya.

spot_img

Headline

Populer